Отель Capital Hilton - Вашингтон

Здесь работают замечательные люди! Они предложили очень вкусный завтрак с огромным выбором блюд 🥐.

Хорошо обученный и радушный коллектив отеля...

Все было хорошо

Ситуация с парковкой

Сток в ванной был забит. Думаю уборщицы должны были обратить на это внимание и устранить проблему, а потом уже готовить комнату для кого-либо. Так что нам пришлось вызвать техобслуживание в наш первый день. Также было мало туалетной бумаги, осталось немного от предыдущих гостей. К тому же было мало мыла. Нас в комнате было трое, а мыла было только для двоих

Диван старый и сделан из какого-то тканевого материала, к тому же он был грязным и напоминал диван как в отелях 50-х годов. Но зато стул был из кожи, по крайней мере, его можно было протереть. Также было ощущение что в диване завелись клопы, настолько хорошо он выглядел. Наши ноги покусали, пока мы на нем сидели, так что отелю нужно вызвать службу и продизенфицировать все. Также персоналу на ресепшне нужно научиться быть дружелюбным

Очень чистая, хорошая комната, чрезвычайно удобная кровать.

Ваш персонал, или стойка регистрации лжет нам о парковке, мы спросили 2 раза, есть ли общественная парковка в гараже, ночью, с субботы на воскресенье, ваш персонал сказал да, там парковка за углом, но, когда мы приехали, ваш персонал сообщил мне, что общественная парковка закрыта в полночь субботы. Они сообщили нам, чтобы мы парковались на улице, чтобы мы заплатили $ 60 долларов парковщику, я думаю. Я считаю, что мы не должны платить 60 долларов. Также у нас были потерянные деньги в машине, и они были взяты из машины. Отель держит мой депозит и отказался возвращать деньги. К сожалению, если нет решения этой ситуации, в ближайшем будущем мы собираемся переехать в другой отель. Спасибо и надеюсь, что вы понимаете меня.

Удобные кровати, чистые номера, хорошее расположение

холодильника не было

Завтрак отличный

ничего

Отель находилась в нескольких минутах ходьбы от многих мест, которые мы посетили. Лобби было красивым, а лифты отличные - быстрые, просторные, и нам никогда не приходилось ждать.

У нас было три разные комнаты - одна для меня и моего мужа, одна для моего брата и его жены и одна для моей сестры. Мы все остановились на 5 ночей и заплатили одинаковую цену. Нам с мужем дали самую маленькую комнату с одним стулом, без холодильника и с одним окном. Она была довольно маленькой для 5 ночей. С другой стороны, комната брата и сестры была намного больше, с маленьким диваном, пуфиком и большим количеством окон. Также в комнате моего брата был маленький холодильник, что очень удобно. Когда мой брат зарегистрировался, ему сказали, что так как он останавливался на 5 ночей, они дали ему более просторную комнату. Мы останавливались на то же самое время и платили ту же цену за меньшее количество удобств и за комнату меньшего размера. Немного разочаровывающе.

Никогда не обращайтесь к говорящему по-русски консьержу. Украинская девушка по ошибке (а, может быть, и нет) заблокировала депозит на карточке в 1.5 раз больше стоимости самого номера!!!! Разблокировка автоматическая только после полного расчета (это списание еще стоимости номера на время пребывания к заблокированному депозиту!!!!) на 14 день!!!

нереально близко к белому дому и всем достопримечательностям.хороших качественный , но дорогой хилтон, где все кроме кровати и воздуха платное )))

платный инет 13 долларов в сутки , дорогой завтрак 22 доллара с носа ,дорогая парковка 25 долларов в сутки.

Расположение, быстрое заселение, размер номера, кофе в номере.

Не работал душ, вызвали сантехника. Шум от большого кондиционера во дворе, нет холодильника, нет адаптера для электроприборов.

интерьер в номере, постельные пренадлежности

нет шумоизоляции,в номере слышно шум улицы, в номере нет одноразовых тапочек, халатов